fontos információk
Fontos információk
Hogyan tudok fizetni?
Bankkártyás fizetési mód kiválasztásakor online tudsz fizetni a bankkártya adataid megadásával.
Előre utalás: Ha nem sikerül az online bankkártyás fizetés, akkor van lehetőséged előre elutalni az összeget a saját bankszámládról az enyémre. Ezt a verziót választva fogok küldeni egy díjbekérőt, ami alapján el tudod utalni az összeget, melynek számlámra érkezése után küldöm a csomagod.
Milyen szállítási módok vannak?
Magyar Posta, ajánlott levél: A csomagodat a postaládádban fogod megtalálni kb. 7 munkanappal a rendelés leadása után.
Foxpost automata: Csomagodat legkésőbb a rendelés utáni 2. munkanapon helyezem el az automatában. E-mailben folyamatosan kapsz értesítést arról, merre jár a csomagod. Amikor bekerül az átvételi automatába (ahová kérted), akkor kapsz egy nyitókódot. 3 napod lesz arra, hogy ennek segítségével kivedd a csomagodat.
Foxpost házhozszállítás: A Foxpost futára az ajtódig viszi a csomagodat, személyesen kell átvenned. A Foxposttól kapsz majd tájékoztatást az érkezési idejéről. Kérlek, ezt a szállítási módot csak akkor válaszd, ha biztosan át tudod venni személyesen!
FONTOS! A csomag szállító cégnek való átadása után a rendelés teljesített. A szállító cég vagy a megrenelő hibájából történő késésekért, vagy a csomag meg nem érkezésért nem tudok felelősséget vállalni! A csomagszám/nyomkövetési szám megadása után a megrendelő tud érdeklődni, esetlegesen panaszt tenni a szállító cégnél elveszett, vagy késésben lévő csomagja iránt/miatt.
Mikor kapom meg a csomagomat?
A csomagodat a megrendelés napját követő 2 munkanap valamelyikén útjára bocsátom. A különböző szállítási módok esetén 1-2 nap eltérés előfordulhat, de átlagosan a rendeléstől számítva 7 munkanapon belül kézhez kapod a csomagod. Egyedi megrendelések, (és az összeválogatható fűszer matricák) esetében ez az idő 2-3 munkanappal hosszabbodhat.
Mit tegyek ha nem vettem át a csomagomat?
A megrendelő hibájából létrejött sikertelen kiszállítás esetén a felmerülő költségek a megrendelőt terhelik.
Az újabb szállítási díj kiegyenlítése után kísérlem meg az újbóli kiszállítást. A felmerült költségek kifizetésére átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel van lehetőség.
Lehet külföldről rendelni?
Igen. Európai országokba tudok küldeni csomagot a Magyar Postán keresztül. Ez esetben a postaköltség: 3500 Ft. Csak állítsd át a szállítási címnél az országot.
Hogyan kapom meg a letölthető termékeket?
Tedd a kosaradba ezt a terméket! Vásárold meg! A fizetés végén megjelenik egy kék gomb, melyre kattintva letöltöd a pdf fájlt. Az ingyenesen letölthető termékek esetében is ugyanígy kel eljárni.
Vízállóak a matricák?
A vízálló matricák termékkategóriában található matricák vízállóak, de nem súrolás állóak.
